Envio gratuito
Enviamos para todo o mundo utilizando um serviço de correio internacional de renome. Se o teu país não estiver disponível como opção no nosso site, contacta-nos em service@phi-cycling.cc para mais informações.
Oferecemos-te o envio gratuito para mais de 70 países em todas as encomendas de conjuntos de rodas no nosso site.
Além disso, atualmente oferecemos um método de envio com impostos incluídos para os seguintes países:
Estados Unidos
Canadá (disponível mediante pedido)
A maioria dos países da UE
Reino Unido
Austrália
Emirados Árabes Unidos
Malásia
Tailândia
Vietname
Manila, Filipinas (disponível mediante pedido)
Os clientes não precisam de pagar direitos aduaneiros se escolherem o método de envio com impostos incluídos nas suas encomendas.
Devido aos elevados custos de envio para destinos remotos específicos, não podemos fornecer envios gratuitos para os seguintes países. Serão aplicados custos adicionais:
Turquia, Israel, Chile, Brasil, Argentina, Uruguai, Peru, México, Costa Rica, Arábia Saudita, Qatar. Se o teu endereço de envio se situar num destes países, contacta-nos através de service@phi-cycling.cc para mais informações.
Oferecemos-te várias opções de entrega. O tempo de envio varia consoante o método de entrega utilizado: (EMS/DPD: 15-30 dias, Fedex/DHL/UPS: 5-10 dias). Poderão ocorrer atrasos adicionais devido ao desalfandegamento no país de destino.
Após a expedição da encomenda, enviar-te-emos imediatamente o número de seguimento por correio eletrónico. Podes também consultá-lo diretamente no nosso sítio Web. Além disso, podes seguir a tua encomenda através deste sítio Web: https://www.17track.net/
*O envio gratuito limita-se apenas a encomendas de conjuntos de rodas. As encomendas apenas de acessórios estão sujeitas a taxas de envio adicionais.
Processamento de encomendas
As encomendas efectuadas de segunda a sexta-feira serão processadas no mesmo dia. As encomendas efectuadas no sábado ou no domingo serão processadas na segunda-feira seguinte. Depois de teres feito a encomenda, enviamos a encomenda para a fábrica para produção. A produção demora normalmente 5 dias úteis se as jantes estiverem em stock. As encomendas personalizadas ou as encomendas com jantes que não estão atualmente em stock demoram normalmente 12-15 dias úteis. O prazo de entrega é a soma do tempo de produção com o tempo de logística. Depois de as jantes serem enviadas, enviar-te-emos o número de seguimento (*Os envios internacionais têm um tempo de processamento de 3-5 dias úteis).
Não nos é possível controlar a velocidade de envio depois de um artigo ter sido enviado do nosso armazém. Sê paciente. Se necessitares de um envio mais rápido, contacta-nos através de service@phi-cycling.cc.