Kostenloser Versand
Wir versenden weltweit über einen renommierten internationalen Kurierdienst. Wenn Ihr Land auf unserer Website nicht als Option angeboten wird, kontaktieren Sie uns bitte unter service@phi-cycling.cc für weitere Informationen.

Wir bieten kostenlosen Versand in mehr als 70 Länder für alle Laufradsatz-Bestellungen auf unserer Website.

Außerdem bieten wir derzeit einen steuerfreien Versand in die folgenden Länder an:

Vereinigte Staaten
Kanada (auf Anfrage erhältlich)
Die meisten EU-Länder
Vereinigtes Königreich
Australien
Vereinigte Arabische Emirate
Malaysia
Thailand
Vietnam
Manila, Philippinen (auf Anfrage erhältlich)

Kunden müssen keine Zölle zahlen, wenn sie bei ihrer Bestellung die Versandart „inklusive Steuern“ wählen.

Aufgrund der hohen Kurierkosten für den Versand in bestimmte abgelegene Länder können wir keinen kostenlosen Versand in die folgenden Länder anbieten. Es fallen zusätzliche Gebühren an:

Türkei, Israel, Chile, Brasilien, Argentinien, Uruguay, Peru, Mexiko, Costa Rica, Saudi-Arabien, Katar. Wenn Ihre Lieferadresse in einem dieser Länder liegt, kontaktieren Sie uns bitte unter service@phi-cycling.cc für weitere Informationen.

Wir bieten mehrere Lieferoptionen an. Die Versanddauer hängt von der verwendeten Versandmethode ab: (EMS/DPD: 15-30 Tage, Fedex/DHL/UPS: 5-10 Tage). Weitere Verzögerungen können durch die Zollabfertigung im Zielland entstehen.

Nachdem die Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen umgehend die Tracking-Nummer per E-Mail zu. Sie können sie auch direkt auf unserer Website abrufen. Außerdem können Sie Ihr Paket über diese Website verfolgen: https://www.17track.net/

*Der kostenlose Versand ist nur auf Laufradsatz-Bestellungen beschränkt. Bei Bestellungen mit Zubehör fallen zusätzliche Versandgebühren an.

Bestellungsbearbeitung
Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet. Nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben, schicken wir die Bestellung zur Produktion an das Werk. Die Produktion dauert in der Regel 5 Arbeitstage, wenn die Felgen auf Lager sind. Sonderanfertigungen oder Bestellungen mit Felgen, die derzeit nicht auf Lager sind, dauern in der Regel 12-15 Werktage. Die Lieferzeit ergibt sich aus der Summe der Produktionszeit und der Logistikzeit. Nachdem die Felgen versandt wurden, senden wir Ihnen die Tracking-Nummer.(*Internationaler Versand hat eine Bearbeitungszeit von 3-5 Werktagen)

Wir haben keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit des Versands, sobald ein Artikel unser Lager verlassen hat. Bitte haben Sie Geduld. Wenn Sie einen schnelleren Versand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@phi-cycling.cc.